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https://www.mantisbt.org/wiki/doku.php

Leitfaden
===========


Referenz für Administratoren
----------------------------


[IMAGE]


MantisBT Entwicklungsteam

<mantisbt-dev@lists.sourceforge.net>

Copyright © 2016 MantisBT-Team. Dieses Material darf nur weitergegeben werden
den Bedingungen der GNU Free Documentation License (GFDL)
Documentation License (GFDL), V1.2 oder höher (die neueste Version ist
derzeit verfügbar unter http://www.gnu.org/licenses/fdl.txt).

Zusammenfassung

Dieses Buch richtet sich an MantisBT-Administratoren und dokumentiert die
Installation, Aktualisierung, Konfiguration, Anpassung und Verwaltung
Aufgaben, die für den Betrieb der Software erforderlich sind.

------------------------------------------------------------------------



Kapitel 1. Über MantisBT
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1.1. Was ist MantisBT?
----------------------

MantisBT ist ein webbasiertes Fehlerverfolgungssystem, das erstmals im November
im November 2000 der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde. Mit der Zeit ist es gereift und hat eine große
und ist heute eines der beliebtesten Open-Source-Systeme zur Fehler- und
Bug-/Issue-Tracking-Systemen geworden. MantisBT ist in PHP entwickelt, mit Unterstützung für
mehrere Datenbank-Backends, einschließlich MySQL, MS SQL und PostgreSQL.

MantisBT kann als PHP-Skript auf jedem Betriebssystem laufen, das von PHP unterstützt wird.
Betriebssystem laufen, das von PHP unterstützt wird und eines der unterstützten DBMS
unterstützt. MantisBT ist bekannt dafür, dass es unter Windows, Linux, macOS und einer
einer Vielzahl von Unix-Betriebssystemen.


1.2. Wer sollte dieses Handbuch lesen?
---------------------------------

Dieses Handbuch richtet sich an die Person, die für die Evaluierung, Installation und
Installation und Wartung von MantisBT in einem Unternehmen zuständig ist. Normalerweise bezeichnen wir
diese Person als MantisBT-Administrator bezeichnet.


1.3. Lizenz
------------

MantisBT wird unter den Bedingungen der GNU General Public License (GPL) veröffentlicht.
MantisBT darf frei verwendet und modifiziert werden. Es darf frei weiterverteilt werden, solange
Sie die Weitergabebedingungen der GPL einhalten.


1.4. Wie man es bekommt?
-------------------

MantisBT ist in verschiedenen Linux-Distributionen verfügbar, darunter: Debian,
Ubuntu, Fedora, Gentoo, Frugalware und andere. Wenn Sie also mit
Linux verwenden, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihre Distribution ein Paket für MantisBT enthält.
Wenn nicht, oder wenn das Paket nicht mit der neuesten MantisBT
Version ist, dann können Sie es direkt von hier herunterladen.

Für Windows, macOS und andere Betriebssysteme können Sie MantisBT unter dem oben angegebenen Link
um MantisBT herunterzuladen. Der Download ist komprimiert im tar.gz oder zip
Format. Beide Formate können mit Tools wie 7-Zip entpackt werden (im Falle von
Windows).

Beachten Sie, dass es zu jedem Zeitpunkt typischerweise zwei "neueste" MantisBT
Versionen gibt, die zum Download zur Verfügung stehen. Die letzte Produktionsversion
(stable), und die letzte Entwicklungsversion, die eine Alpha-Version oder ein
Release-Kandidat sein kann. Es wird nicht empfohlen, Entwicklungsversionen in der Produktion zu verwenden
Entwicklungsversionen in der Produktion zu verwenden, besonders wenn sie noch im Alpha-Stadium sind, es sei denn, der
Administrator mit PHP vertraut und in der Lage ist, Probleme zu beheben und
Probleme, die auftreten können, zu beheben.


1.5. Über den Namen
-------------------

Bei der anfänglichen Suche nach einem Namen für dieses Projekt stieß Ken auf ein Problem, das jeder
Programmierer begegnet. Was ist ein guter Name? Er muss beschreibend sein,
einzigartig und nicht zu langatmig sein. Außerdem wäre es schön, wenn er mehrere Bedeutungen hätte
eine nette Note sein. Schnell verworfen wurden php*irgendwas*-Namen, die,
die übrigens, obwohl sie beliebt sind, von den Entwicklern der PHP
Gruppe geduldet werden. In Anlehnung an Open-Source-Projekte wie
Apache, Mozilla, Gnome und so weiter führte zu zwei möglichen Namen:
Dragonfly und Mantis. Dragonfly war bereits der Name eines Webmail
Pakets. Also wurde der Name Mantis gewählt.

Gottesanbeterinnen sind Insekten, die sich hauptsächlich von anderen Insekten und Käfern ernähren.
Sie sind in der Landwirtschaft äußerst erwünscht, da sie Insekten fressen, die
die sich von Nutzpflanzen ernähren. Außerdem sind sie äußerst elegant aussehende Kreaturen. Wir haben also
haben wir also einen Namen, der in mehrfacher Hinsicht ziemlich markant und beschreibend ist.
Die Endung BT steht für "Bug Tracker" und unterscheidet dieses Projekt
von der allgemeinen Verwendung des Wortes Mantis. Im Laufe der Zeit wurde das Projekt jedoch
typischerweise als Mantis bezeichnet.


1.6. Geschichte
------------

Kenzaburo Ito und ein Freund erstellten ursprünglich einen Bug Tracker als
internes Werkzeug für ihr Lieblingsprojekt. Eine Suche nach guten, freien Paketen
erbrachte nichts Geeignetes, also schrieben sie ihr eigenes. Nach einer Neufassung
und Bereinigung wurde es der Öffentlichkeit über die GNU General Public License (GPL) zur Verfügung gestellt.
Public License (GPL) zur Verfügung gestellt. Die GPL wurde unter anderem deshalb gewählt, weil er der Meinung war
dass Entwicklungswerkzeuge billig oder kostenlos sein sollten. Im Jahr 2002 wurde Ken von
Jeroen Latour, Victor Boctor und Julian Fitzell zu den
Administratoren und das Kernentwicklungsteam von MantisBT. Dies markiert eine
neue Ära in der Lebensdauer von MantisBT, da es nun ein Teamprojekt ist.


1.7. Unterstützung
------------

Es gibt zahlreiche Ressourcen, die bei der Beantwortung von Support-Anfragen helfen. Die folgenden
sind die wichtigsten:

  * 

    Foren - Die Foren sind eine der beliebtesten Anlaufstellen für
    MantisBT-Support zu erhalten. Beginnen Sie mit der Suche in den Foren nach Ihren
    Wenn Sie dort nicht fündig werden, dann stellen Sie Ihre Frage selbst.

  * 

    Mailinglisten - Es gibt mehrere Listen, jede davon mit einem
    eigenen, spezifischen Zweck. Beachten Sie, dass das Verfassen von Nachrichten nur für
    Abonnenten beschränkt ist, d. h. Sie müssen sich registrieren, bevor Sie
    Sie müssen sich also erst registrieren, bevor Sie Nachrichten versenden können; es gibt aber auch öffentliche Archive, wenn Sie nur
    lesen möchten.

  * 

    Gitter ist ein browserbasierter Online-Chat, der im Wesentlichen die Nutzung des
    Team das IRC ersetzt hat. Im Haupt-Chatraum können Sie eine Live-Diskussion
    mit den Entwicklern und anderen MantisBT-Nutzern diskutieren. Gitter
    unterstützt alle modernen Browser und bietet auch Android- und iOS-basierte
    Clients sowie eine IRC-Bridge.

  * 

    IRC - Der IRC-Kanal ist nicht mehr sehr aktiv, da die Entwickler
    auf die Verwendung von Gitter für Live-Diskussionen umgestiegen sind; dennoch ist der
    Kanal ist aber immer noch offen. Es gibt viele kostenlose IRC-Clients: XChat (für
    Linux), HexChat, IceChat und andere. Sie können auch Web Chat verwenden, um
    Web Chat verwenden, um sich über Ihren Webbrowser mit dem IRC zu verbinden, was auch nützlich sein kann, wenn
    wenn Sie sich hinter einer Firewall befinden, die den IRC-Port blockiert. Die IRC-Kanal
    Logs werden archiviert und auf der MantisBT-Website zur Verfügung gestellt.

  * 

    Wiki - Das MantisBT Wiki enthält Informationen zu "How To
    (Rezepte)", FAQ, Funktionsanforderungen, Plugins usw.

  * 

    Suche - Ein guter Weg, um eine Antwort auf Ihre Frage zu finden oder
    mehr Informationen zu einem Thema zu finden, ist die Suche auf allen
    MantisBT Website und das Internet über Ihre bevorzugte Suchmaschine,
    z.B. Google oder Bing.


Hinweis

Support-Anfragen sollten nicht direkt an die MantisBT-Entwickler geschickt werden oder
über die Kontaktseiten der MantisBT-Website gestellt werden.

Außerdem ist unser Bug-Tracker für die Meldung von Problemen mit der Software reserviert,
und darf nicht für Supportanfragen verwendet werden.


1.8. MantisBT Nachrichten
------------------

Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich über MantisBT-News auf dem Laufenden zu halten. Diese
umfassen:

  * 

    Wir senden Versionsankündigungen und wichtige Updates an Benutzer
    die in unserem offiziellen Bugtracker registriert sind. Um auf unsere Mailingliste zu kommen,
    müssen sich die Benutzer dort anmelden und ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Dieses
    Konto kann auch zum Melden, Überwachen und Kommentieren von
    Probleme in Bezug auf MantisBT.

  * 

    MantisBT Blog wird verwendet, um Ankündigungen über neue
    Veröffentlichungen, Themen in Bezug auf MantisBT, etc. Die Benutzer werden aufgefordert
    den RSS-Feed zu abonnieren, um zu erfahren, wenn neue Beiträge dort veröffentlicht werden.

  * 

    Twitter wird verwendet, um die Benutzer über aktuelle Details zu informieren
    Entwicklung von MantisBT zu informieren. Twitter-Benutzer werden aufgefordert
    "@mantisbt" zu folgen.


1.9. Versionierung
---------------

Unsere Versionsnummerierungskonvention folgt den Richtlinien der Semantischen
Versionierung. Mit einer Versionsnummer Major.Minor.Patch und einem optionalen
Suffix (z.B. 1.3.0-rc.1):

  * 

    Major - Weist auf eine sehr große Änderung im Kernpaket hin. Umschreibt
    oder wichtige Meilensteine. API-Änderungen, die nicht rückwärtskompatibel sind.

  * 

    Minor - Einführung neuer Funktionen oder signifikanter Änderungen der
    Funktionalitäten in abwärtskompatibler Weise.

  * 

    Patch - Fehlerkorrekturen, Wartungs- und Sicherheitsversionen.

  * 

    Suffix - Optional, zeigt eine Entwicklungsversion an.

      * 

        aN oder alpha.N für Alpha-Versionen,

      * 

        bN oder beta.N für Beta-Versionen, oder

      * 

        rcN oder rc.N für Release-Kandidaten.

    Das Fehlen des Suffixes weist auf eine stabile Version hin.



Kapitel 2. Installation
=======================

Dieses Kapitel erklärt, wie man MantisBT installiert oder aktualisiert.


2.1. Überblick
-------------

Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht über die Prozesse. Siehe
die entsprechenden Abschnitte für Details.

Neue Installation

Aktualisierung

  1. 

    Abschnitt 2.2, "Systemanforderungen"

  2. 

    Abschnitt 2.3, "Aufgaben vor der Installation/dem Upgrade"

  3. 

    Abschnitt 2.4, "Neuinstallation"

  4. 

    Abschnitt 2.6, "Konfigurieren Sie Ihre Installation"

  5. 

    Abschnitt 2.7, "Aufgaben nach der Installation und dem Upgrade"

  6. 

    Abschnitt 2.8, "Aufgaben nach der Installation"

  1. 

    Abschnitt 2.3, "Aufgaben vor der Installation / Aufrüstung"

  2. 

    Abschnitt 2.10, "Sicherungen"

  3. 

    Legen Sie die Website für Wartungsarbeiten still

  4. 

    Abschnitt 2.5, "Upgrades"

  5. 

    Abschnitt 2.7, "Aufgaben nach der Installation und dem Upgrade"

  6. 

    Abschnitt 2.9, "Aufgaben nach dem Upgrade"


2.2. Systemanforderungen
------------------------


2.2.1. Server Hardware Anforderungen

MantisBT hat bescheidene Hardware-Anforderungen. Es benötigt einen Computer, der in der Lage ist
der in der Lage ist, die Serversoftware auszuführen (siehe Abschnitt 2.2.2, "Server Software
Anforderungen").

  * 

    Server-Typ

    Der Server kann ein gemeinsam genutzter öffentlicher Webserver oder ein dedizierter
    Server mit eigenem Standort sein.

  * 

    CPU und Speicher

    Wie bei jeder Webanwendung sollten Sie die Größe Ihres Servers auf der Grundlage des
    Verkehr auf der Website.

  * 

    Festplatte

    Der Anwendungscode ist weniger als 50 MiB groß.

    Der für die Datenbank benötigte Speicherplatz variiert
    abhängig vom RDBMS und dem Datenvolumen, wobei die erwartete Anzahl
    Hauptfaktor ist die erwartete Anzahl und Größe der Anhänge.


2.2.2. Anforderungen an die Server-Software

Die gesamte benötigte Software ist für kommerzielle und nichtkommerzielle Zwecke frei
Nutzung frei (Open Source). Bitte beachten Sie die Tabelle in Abschnitt 2.2.2.1,
"Versionskompatibilitätstabelle" für die minimalen und empfohlenen Versionen.

  * 

    Betriebssytem

    MantisBT läuft auf Windows, macOS, Linux, Solaris, den BSDs, und so ziemlich
    und so ziemlich allem, was die erforderliche Serversoftware unterstützt.

  * 

    Web-Server

    MantisBT wurde hauptsächlich mit Microsoft IIS und Apache getestet. Es wird jedoch
    wird erwartet, dass es mit jeder aktuellen Webserver-Software funktioniert.

    Dateierweiterungen: MantisBT verwendet nur .php Dateien. Wenn Ihr Webserver
    für andere Dateierweiterungen (z.B. .PHP3, .PHTML) konfiguriert ist, müssen Sie
    müssen Sie den Administrator bitten, die Unterstützung für .PHP-Dateien hinzuzufügen. Diese
    sollte eine triviale Änderung sein. Weitere Einzelheiten finden Sie in der
    PHP-Dokumentation

  * 

    PHP

    Der Webserver muss PHP unterstützen. Es kann als CGI oder eine andere
    andere Integrationstechnologie installiert werden.

  * 

    PHP-Erweiterungen

    MantisBT ist so konzipiert, dass es in so vielen Umgebungen wie möglich funktioniert.
    Daher sind die erforderlichen Erweiterungen minimal und viele von ihnen sind
    optional und betreffen nur eine Funktion.

    Obligatorische Erweiterungen

            * 

              Die Erweiterung für das verwendete RDBMS ( mysqli, pgsql,
              oci8, sqlsrv )

            * 

              mbstring - Erforderlich für die Unterstützung von Unicode (UTF-8).

            * 

              date, hash, json, pcre, Reflection, session - Erforderlich um
              MantisBT im Allgemeinen auszuführen.

    Optionale Erweiterungen

            * 

              Curl - Erforderlich für die Twitter-Integrationsfunktion

            * 

              GD - erforderlich für die Captcha-Funktion

            * 

              Fileinfo - Erforderlich für Dateianhänge und die meisten der
              Plugins

              Ohne diese Erweiterung funktionieren Dateianhangsvorschauen und
              Downloads nicht funktionieren, da MantisBT nicht in der Lage sein wird, den
              Content-Type Header an einen Browser zu senden, der einen Anhang anfordert.

            * 

              LDAP - erforderlich für LDAP oder Active Directory Authentifizierung
              (siehe Abschnitt 8.2, "LDAP und Microsoft Active Directory").

  * 

    Datenbank

    MantisBT benötigt eine Datenbank, um seine Daten zu speichern. Die unterstützten RDBMS
    sind:

      * 

        MySQL (oder einer seiner Forks, z.B. MariaDB)

      * 

        PostgreSQL

    Experimentelle Unterstützung ist auch verfügbar für

      * 

        Microsoft SQL Server

      * 

        Oracle

    Experimentelle Unterstützung bedeutet, dass ein manueller Eingriff durch einen erfahrenen
    Datenbankadministrator erforderlich sein kann, um die Installation abzuschließen,
    und/oder dass es bekannte Probleme oder Einschränkungen bei der Verwendung der
    Software gibt. Bitte schauen Sie in unserem Issue Tracker nach, filtern Sie nach den Kategorien
    db mssql und db oracle, um mehr darüber zu erfahren.


    Hinweis

    Bitte beachten Sie, dass das MantisBT Entwicklungsteam hauptsächlich mit
    MySQL arbeitet, daher sind die Tests für andere Treiber nicht so umfangreich, da wir uns hauptsächlich
    auf Beiträge der Community angewiesen sind, um den Support zu verbessern und Probleme
    mit anderen RDBMS.

    Wir empfehlen daher MySQL für die Speicherung Ihrer Datenbank.

2.2.2.1. Tabelle der Versionskompatibilität

Kategorie

Paket

Minimale Version

Empfohlen

Kommentare

RDBMS

MySQL

5.5.35

5.6 oder höher

PHP-Erweiterung: mysqli

MariaDB

5.5.35

10.x oder höher

PHP-Erweiterung: mysqli

PostgreSQL

9.2

9.2 oder höher

PHP-Erweiterung: pgsql

MS SQL-Server

2012

2012 oder höher

PHP-Erweiterung: sqlsrv

Oracle

11gR2

11gR2 oder höher

PHP-Erweiterung: oci8

PHP

PHP

5.5.x

7.2 oder höher

Siehe oben für PHP-Erweiterungen

Web-Server

Apache

2.2.x

2.4.x

lighttpd

1.4.x

1.4.x

nginx

1.10.x

1.16.x oder höher

IIS

7.5

8.0

Windows Server 2008 R2 SP1 oder höher

Unsere Mindestanforderungen beruhen im Allgemeinen auf der Verfügbarkeit von Support
für die zugrunde liegende Software durch die jeweiligen Anbieter. In einigen Fällen,
benötigen wir eine bestimmte Version, weil wir auf eine Funktion angewiesen sind, die in
die in älteren Versionen nicht verfügbar ist.


Warnung

Der Betrieb von MantisBT mit Versionen der Softwarekomponenten, die niedriger sind als die
Mindestanforderungen liegt, wird nicht unterstützt.



2.2.3. Client-Anforderungen

MantisBT sollte auf allen aktuellen Browsern auf dem Markt laufen, einschließlich aber
nicht beschränkt auf:

  * 

    Firefox

  * 

    Edge

  * 

    Chrome

  * 

    Safari

  * 

    Opera


Hinweis

Die Unterstützung für Internet Explorer 11 endete mit Version 2.22.0.


2.3. Aufgaben vor der Installation/dem Upgrade
-------------------------------------

Diese Aufgaben umfassen den Download und die Bereitstellung von MantisBT und sollten
vor jeder Neuinstallation oder jedem Upgrade durchgeführt werden.

  1. 

    Laden Sie MantisBT herunter (siehe Abschnitt 1.4, "Wie bekomme ich es?")

  2. 

    Übertragen Sie die heruntergeladene Datei auf Ihren Webserver

    Dies kann mit der von Ihnen bevorzugten Methode geschehen (ftp, scp, etc.).
    Für die nächsten Schritte müssen Sie sich mit Telnet/ssh auf dem Server
    Schritte.

  3. 

    Extrahieren Sie die Version

    Es wird dringend empfohlen, ein separates Verzeichnis für jede
    Version zu führen. Dies vermeidet nicht nur Unstimmigkeiten zwischen den Versionen (Dateien können
    Dateien hinzugefügt oder entfernt wurden), sondern bietet auch einen einfachen Pfad, um
    einen einfachen Pfad für ein Downgrade Ihrer Installation, falls Sie dies benötigen.

    Der übliche Befehl ist (1 Schritt):

    tar -xzf filename.tar.gz

    ODER (2 Schritte):

    gunzip filename.tar.gz tar -xf filename.tar

    Andere Dateiarchivierungsprogramme wie 7-Zip sollten ebenfalls in der Lage sein
    Dekomprimierung des Archivs beherrschen.

    Der Extraktionsprozess sollte ein neues Verzeichnis erstellen, wie
    mantisbt-1.3.x

  4. 

    Benennen Sie das Verzeichnis um

    Bei neuen Installationen sollten Sie das soeben erstellte Verzeichnis umbenennen in
    in etwas einfacheres umbenennen, z.B. mantisbt

    mv mantisbt-1.3.x mantisbt  


2.4. Neue Installation
---------------------

Dieses Kapitel erklärt, wie man eine neue Installation von MantisBT durchführt.

Beginnen Sie mit der Überprüfung von Abschnitt 2.2, "Systemanforderungen" und installieren Sie die
die entsprechende Version der benötigten Software.

Danach führen Sie das Installationsskript aus. Von Ihrem Web
Browser, rufen Sie

http://yoursite/mantisbt/admin/install.php AUF.

Der Installationsvorgang läuft in folgenden Schritten ab:

  1. 

    Das Skript prüft die grundlegenden Parameter für den Webserver

  2. 

    Geben Sie die erforderlichen Informationen für die Installation ein

      * 

        Datenbanktyp

      * 

        Hostname des Datenbankservers

      * 

        Benutzer und Passwort

        Erforderliche Berechtigungen: SELECT, INSERT, UPDATE und DELETE

      * 

        hochprivilegiertes Datenbankkonto

        Zusätzliche Privilegien erforderlich: INDEX, CREATE, ALTER und DROP

        Wenn dieses Konto nicht angegeben wird, wird der Datenbankbenutzer verwendet.

  3. 

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Datenbank installieren/aktualisieren

  4. 

    Das Skript erstellt die Datenbank und die Tabellen.

    Das Standard-Administrator-Benutzerkonto wird zu diesem Zeitpunkt erstellt, um
    um die erste Anmeldung und Einrichtung von MantisBT zu ermöglichen.

  5. 

    Das Skript versucht, eine einfache config_inc.php Datei zu schreiben, um die
    die Parameter der Datenbankverbindung zu definieren.

    Dieser Vorgang kann fehlschlagen, wenn das Benutzerkonto des Webservers keine
    keine Schreibrechte für das Verzeichnis hat (was aus Sicherheitsgründen empfohlen wird).
    offensichtlichen Sicherheitsgründen empfohlen). In diesem Fall müssen Sie die Datei manuell
    die Datei manuell erstellen und den Inhalt von der Seite kopieren/einfügen.

  6. 

    Das Skript führt nach der Installation Prüfungen auf dem System durch.

    Überprüfen und korrigieren Sie eventuelle Fehler.


2.5. Aktualisieren von
--------------
öffentliche Büro Dateien IT-Beratung & Service S.G.

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge

Seiten-Werkzeuge

öffentliche Büro Dateien
IT-Beratung & Service S.G.
